Seu histórico de cobranças permite rastrear todas as alterações feitas em uma cobrança, incluindo se ela foi enviada com sucesso e se o seu cliente já pagou. Veja como funciona: 

Pelo navegador 

  1. Acesse seu perfil SumUp através de um navegador;

  2. No menu lateral esquerdo, selecione “Cobranças”;

  3. Para visualizar o status de todas as suas cobranças, clique em "Cobranças" novamente;

  4. Então, selecione a cobrança que deseja visualizar;

  5. Por fim, você pode filtrar por data, status, ordem de apresentação e etc., conforme precisar. 

Pelo aplicativo 

  1. Na tela inicial do seu aplicativo SumUp, toque em "Cobranças";

  2. Então, para ver o status de todas as suas cobranças, escolha "Todas as cobranças";

  3. Selecione cobranças individuais para ver mais informações, como quando foi enviada e quando vence, por exemplo. 

Você pode configurar e enviar lembretes automáticos de pagamento aos seus clientes, para relembrá-los que a cobrança venceu.

As cobranças pagas através do portal de pagamento online são atualizadas automaticamente quando o pagamento é recebido. 

Agora, se você recebeu em dinheiro ou via transferência bancária, também pode atualizar manualmente o status de pagamento das suas cobranças. Para isso:

  1. Acesse seu perfil SumUp através de um navegador;

  2. No menu lateral esquerdo, selecione “Cobranças”;

  3. Para visualizar o status de todas as suas cobranças, clique em "Cobranças" novamente;

  4. Então, selecione a cobrança que deseja visualizar;

  5. Um resumo da cobrança irá abrir na lateral direita da sua tela. Então, clique em “Registrar pagamento”;

  6. Insira o método de pagamento utilizado, valor, data e observações, se necessário;

  7. Por fim, clique em “Salvar” e pronto! O status da cobrança foi atualizado.